Handelsbetingelser for By Mehlsen

Dato for ikrafttrædelse: 1/11-2023

1. Generelle oplysninger om webshoppen

Virksomhedsoplysninger:


By Mehlsen


CVR-nummer: 39801620

Adresse: Anna Anchers Vej 196


Kontaktinformation:

  • E-mail: vettermehlsen@gmail.com

  • Telefon: +45 20 46 86 95

2. Produktinformation

Vi tilbyder plantefarvet garn, strikkeopskrifter, strikkepinde, hæklenåle, bøger og strikketilbehør.

Priser og valuta: Alle priser er angivet i DKK.
Eventuelle gebyrer eller skatter er specificeret ved checkout.

3. Bestilling og betaling

  • Bestillingsprocedure: For at afgive en ordre skal du vælge et eller flere produkter produkter, lægge dem i kurven, indtaste leveringsoplysninger og betale.

  • Betalingsmetoder: Vi accepterer følgende betalingsmetoder: Betalingskort

  • Sikkerhed: Vi sikrer dine betalingsoplysninger ved at anvende Stripe

4. Levering

  • Leveringsmetoder: Vi leverer via standardlevering

  • Leveringsomkostninger: Leveringsomkostninger kan afhænge af destination, vægt, mål på pakken

  • Leveringstider: typisk mellem 1-10 dage

5. Returnering og refusion

  • Returneringspolitik: Du kan returnere produkter inden for 30 dage, produktet skal være ubrugt og i original emballage og kunden betaler selv for returneringen.

  • Refusionsprocedure: For at anmode om refusion, bedes du kontakte mig på vettermehlsen@gmail.com, skriv ORDRE i emnefeltet og tilføj ordrenummer i mailen. Dette inden for 14 dage og varen skal være returneret indenfor 30 dage.

  • Varer, der returneres, skal sendes med en kopi af den originale kvittering, ordrenummer, kundens e-mailadresse, telefonnummer og leveringsadresse. Alle varer skal sendes registreret og skal være forsikret for den fulde værdi af indholdet. By Mehlsen kan ikke holdes ansvarlig for mistede eller uforsikrede pakker.

  • Vi refundere ikke digitale produkter.

Send returvarer til:

By Mehlsen - Mette Mehlsen

Anne Anchers Vej 196

7500 Holstebro

Danmark

6. Fortrydelsesret

  • Du har ret til at annullere din ordre op til 14 dage efter levering.

7. Ansvarsbegrænsninger

  • Virksomheden tager som udgangspunkt ikke ansvar for transportørens levering af varen, herunder om den når endelig frem eller bliver beskadiget.

8. Fortrolighed og databeskyttelse

  • Vi deler kun dine personoplysninger med tredjeparter i det omfang, det er nødvendigt for at opfylde de formål, der er angivet i denne politik eller som krævet ved lov.

Samarbejdspartner:

  • Squarespace

  • Stripe

  • Shipmondo

  • PostNord, UPS

  • Dinero

  • Weglot

9. Ændringer i betingelserne

  • Vi forbeholder os ret til at ændre disse handelsbetingelser. Eventuelle ændringer vil blive offentliggjort på vores hjemmeside.

11. Kundeservice

  • Kontakt os på vettermehlsen@gmail.com, ved eventuelle spørgsmål.

12. Ejendomsret

  • Ejendomsretten overgår først til køber, når den fulde købesum er betalt, og de øvrige vilkår er opfyldt.